一、產品概況：
三寶智能普法機器人是一款可以與用戶進行語音對話，回答用戶提出的各種法律問題的智能機器人。本產品依托互聯網、大數據和雲計算技術，有效整合法治宣傳、法律援助、律師、公證、司法鑒定、人民調解、社區矯正等資源，為社會公眾提供全方位、全天候、不間斷的法律宣傳、法律谘詢、服務指引服務。通過與三寶智能普法機器人進行語音對話，老百姓能夠輕鬆地了解到相關法律知識，獲得高效的法律谘詢服務。不僅如此，三寶普法機器人還可以根據用戶需求，完成多級輿情收集與分析工作，形成大數據研究報告。同時，還可以根據各地各級司法行政部門、用戶的需求，進行具體的界麵和功能定製，以進一步滿足用戶和公眾的需求，推動智能法律谘詢服務全覆蓋。目前，該技術係統已經在全國各地推廣應用，效果良好。
二、功能特點：
九大高頻法律谘詢板塊：三寶法律智能谘詢係統目前已設置婚姻繼承、刑事訴訟、交通肇事、工商稅務、物權借貸、勞動人事、出國留學（開發中）、保險金融（開發中）、行政訴訟（開發中）九大高頻法律谘詢板塊，後續還可以根據各地方、各級別行業用戶的實際需求情況開通多種不同的專業法律谘詢板塊。
語音識別用戶問題：谘詢對話的前提是理解，無論是通過文字還是語音，三寶普法機器人可以清晰地識別並理解用戶的訴求。當用戶提出問題後，通過對該問題的分析，三寶普法機器人在答問後，還會主動向用戶推薦與提問相關的問題。也就是說，在用戶還沒有意識到時，機器人已經預測到了他在當前條件下有可能想了解的問題。在對話中，法律機器人可以模擬對話場景，對用戶進行引導谘詢，讓問答過程得以流暢進行。機器人給出的建議或提醒通俗易懂，讓人機對話有溫度。
機器人自主學習功能：在使用的過程中，三寶普法機器人會記錄自己未能解答的問題。記錄之後，會基於原有的人工智能算法框架，以模擬人類大腦的方式重新自己去學習相關知識點與問答，直至能夠完善谘詢答案為止，後續經專業律師團隊審核並上線機器人所學答案。也就是說，三寶智能普法機器人之前未能回答好的問題並不會一直不能回答，而是通過自我學習能力，實現在廣泛地使用中越來越智能。
智能數據後台：用戶谘詢信息及問題，實時獲取：通過智能數據後台，可以實時獲取到各個實體機器人端口的用戶問答數據，包括谘詢領域及內容、谘詢時間，以及各渠道的訪問次數、訪問人數等。
數據運營與遠程升級維護：法律機器人基於大數據、雲計算以及人工智能技術，為行業用戶提供專業的數據運營與技術支持，能實現遠程升級與維護工作。後續實體機器人谘詢係統，都能夠通過遠程聯網的方式進行升級與維護。
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